Versand & Abwicklung

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Österreich, Belgien, Kroatien, Tschechische Republik, Dänemark, Estland, Finnland
Frankreich (Metropolitan), Deutschland, Griechenland, Ungarn, Irland, Italien, Lettland
Litauen, Luxemburg, Monaco, Niederlande, Polen, Portugal, Rumänien
Slowakische Republik, Slowenien, Spanien, Schweden

Versand- und Lieferinformationen

Bearbeitungszeit

Die Bearbeitungszeit ist der Zeitraum zwischen Ihrer Bestellung und unserem Versand. Alle vorrätigen Artikel haben eine Bearbeitungszeit von 2-3 Werktagen.

Lieferzeiten

Versanddienstleister: UPS, USPS, DHL, etc.

Lieferzeit: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 5-10 Werktagen.

Alle angegebenen Lieferzeiten sind Schätzungen basierend auf Werktagen. Bitte beachten Sie, dass diese Zeiten unverbindlich sind und nicht garantiert werden können.

Versandkosten

Versandgebühr: Kostenloser Versand für alle Bestellungen.

Hinweis:

Steuern und Gebühren: Die erhobenen Steuern und Gebühren richten sich nach den Anforderungen Ihres Landes.
Werktage: Montag bis Freitag (außer Feiertage und Wochenenden)

Internationaler Versand

Wir bieten internationale Versandoptionen an.

Versand von: Deutschem Lager

Transportschäden

Wir sind stolz auf unsere Verpackung und bemühen uns, jeden Artikel ordnungsgemäß zu verpacken, damit Ihre Bestellung in bestmöglichem Zustand ankommt.

Kunden müssen die gesamte Bestellung vor der Unterschrift prüfen. Der Zusteller sollte warten, bis der Kunde den Zustand der Ware bestätigt hat. Eine beschädigte Verpackung bedeutet nicht zwangsläufig, dass die Produkte beschädigt sind, und eine unbeschädigte Verpackung garantiert nicht immer intakte Produkte. Weitere Anforderungen an Kunden werden in der Bestellbestätigungs-E-Mail sowie in der Versandbenachrichtigung erläutert. Bitte kontaktieren Sie uns unter Services@wkersiy.com bei Fragen zu diesem Prozess. Für Schadensersatz oder Ersatzprodukte ist eine ordnungsgemäße Dokumentation erforderlich.

Schadensmeldung beim Versand

Um den Prozess zu beschleunigen, melden Sie sich in Mein Konto an, gehen Sie zu Meine Bestellungen und klicken Sie auf "Zurückgeben" bei der entsprechenden Bestellung. Wenn Sie kein Konto haben, können Sie sich einfach mit Ihrer E-Mail-Adresse registrieren.

Bitte füllen Sie das Schadensformular vollständig aus und fügen Sie Fotos bei. Ohne Fotos kann sich die Bearbeitung verzögern. Nach Eingang Ihrer Meldung wird sich unsere Schadensabteilung innerhalb von zwei (2) Werktagen mit einer Lösung bei Ihnen melden.